Уважаемые зрители!
С 1 сентября 2019 года вступил в силу Федеральный закон от 18.07.2019 г. №193 ФЗ
Ст.52.1, регулирующая оформление, реализацию и возврат билетов
- не позднее, чем за 10 дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно 100 % цены билета, абонемента или экскурсионной путевки;
- менее чем за 10 дней, но не позднее чем за 5 дней до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 50 % цены билета, абонемента или экскурсионной путевки;
- менее чем за 5 дней, но не позднее чем за 3 дня до дня проведения зрелищного мероприятия получить обратно не менее 30 % цены билета, абонемента или экскурсионной путевки;
- менее чем за 3 дня 0 % от цены.
- Возврат денежных средств возможен, если причина возврата – документально подтвержденная болезнь зрителя или его родственников.
Билеты, приобретённые со скидкой и в рамках акции, а так же льготные билеты возврату или обмену не подлежат!
В случае, если спектакль отменяется или переносится по нашей вине, возврат денежных средств производится в полном объёме!